개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목

• 견적 요청자: 업체명, 대표자명, 연락처(전화번호), 이메일, 사업장 주소, 업종
• 입점업체: 업체명, 대표자명, 연락처, 이메일, 사업자등록번호, 사업자등록증 사본, 사업장 주소
• 결제 정보: 카드번호(일부), 결제 승인번호 (PG사를 통해 처리되며 회사가 직접 저장하지 않음)
• 자동 수집 정보: IP 주소, 접속 브라우저, 서비스 이용 기록

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

• 서비스 제공: 견적 요청 연결, 입점업체 등록 및 관리
• 문자(SMS) 발송: 견적 요청 내용을 해당 입점업체에 전달
• 결제 처리 및 정산
• 고객 문의 및 분쟁 처리
• 법적 의무 이행

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

• 서비스 이용 기간 동안 보유하며, 서비스 탈퇴 또는 계약 종료 후 즉시 파기합니다.
• 단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보존이 필요한 정보는 해당 기간 동안 보관합니다.
• 전자상거래 계약 및 청약철회 기록: 5년 (전자상거래법)
• 대금결제 및 재화 공급 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록: 3년 (전자상거래법)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우는 예외입니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
• 견적 서비스 특성상, 견적 요청자의 업체명·연락처·요청사항이 선택된 입점업체에게 제공됩니다.

5. 개인정보 처리 위탁

• SMS 발송: 알리고(aligo.in) — 문자 메시지 발송 목적
• 결제 처리: PortOne(포트원) — 결제 대행 목적
• 서버 호스팅: Vercel, Supabase — 서비스 운영 목적

6. 개인정보의 파기

회사는 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

• 전자적 파일 형태: 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제
• 출력물 등 서면: 분쇄기를 이용한 파쇄 또는 소각

7. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리정지 요구
• 권리 행사는 이메일(mooniji9@naver.com)을 통해 가능하며, 접수 후 10일 이내 처리합니다.

8. 개인정보 보호책임자

• 성명: 문희지
• 소속: 무니지(핏벤더)
• 이메일: mooniji9@naver.com
• 개인정보 관련 문의사항은 위 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.